Přeskočit na obsah
Zpět na nápovědu

Objednávky

Nápověda k doplňku Objednávky dodavatelům

Co karta Objednávky ukazuje a jak se s objednávkou u dodavatele pracuje.

Karta Objednávky je seznam objednávek u dodavatelů a jejich detail. Odsud se objednávka odesílá dodavateli, platí, páruje s dokladem a naskladňuje.

Seznam objednávek

Nahoře se filtruje podle stavu, dodavatele, naskladnění a zaplacení a hledá se v číslech objednávky, zásilky, faktury i podle kódu zboží. Sloupce si jde zapnout a vypnout tlačítkem Sloupce a řadit klikem do hlavičky.

Kde se to plete

Výběr sloupců a řazení platí jen pro tebe a jen v tomhle prohlížeči. Je to jediné nastavení doplňku, které není společné pro celý e-shop.

Řazení se tiše neuplatní, když sloupec skryješ. Doplněk to u seznamu napíše, ale volbu nezruší: po vrácení sloupce řazení naskočí zpátky.

Sloupec Naskladnění je jen informace. Naskladnit jde z detailu objednávky, ne ze seznamu.

Prázdnou objednávku jde založit i tady, ale je to jiná cesta než obvyklá. Vznikne koncept bez položek a zboží do něj doplníš v kartě K objednání volbou „do konceptu“. Běžnou objednávku ze zaškrtnutého zboží zakládej tam.

Koncept a odeslání

Objednávka vždycky vzniká jako koncept, tedy ve stavu, který má v číselníku příznak Výchozí. Do konceptu jde volně přidávat zboží, měnit množství i dodavatele a jde ho celý zahodit. Odesláním se to změní.

Kde se to plete

Přilévat zboží jde jen do konceptu. Do odeslané objednávky ne: dodavatel už její kopii má.

Po odeslání se dodavatel zamkne a položky taky. Odemknout je jde, ale doplněk připomene, že se změna do dodavatelovy kopie nepromítne a musíš mu to říct sama.

Druhý klik na odeslání pošle druhý e-mail. Doplněk to nezakáže. Když odeslání skončí chybou, nedá se poznat, jestli e-mail odešel, nebo ne, tak se radši podívej do odeslané pošty, než klikneš znovu.

Bez použitelného stavu se objednávka neodešle vůbec. Musí existovat stav, který není koncept, není uzavřený, není storno a je používaný, typicky „Objednáno“. Doplněk to napíše a pošle tě do nastavení stavů.

U dodavatele, který se neobjednává e-mailem, je jiné tlačítko. U B2B portálu a XML feedu doplněk nabídne otevřít portál a k tomu Označit jako objednáno: objednávka se označí za odeslanou, e-mail se neposílá.

Co se dá v detailu udělat

  • Hlavička stav, dodavatel, číslo objednávky u dodavatele, dopravce, číslo zásilky, číslo faktury, předpokládané dodání, sklad pro naskladnění a poznámka.
  • Doklady nahrání faktury nebo dodacího listu a jejich porovnání s objednávkou.
  • Platba jak se platí, kolik odešlo, z jakého účtu, QR kód k platbě a potvrzení platby.
  • Položky úprava množství, přidání vlastního produktu, storno položky, přiřazení do části zásilky a vratka.
  • Naskladnění tlačítko naskladní jen to, co ještě naskladněné není.
  • Historie kdy, kdo a co s objednávkou udělal.

Kde se to plete

Položka se nikdy nemaže, jen stornuje. Zůstane v objednávce jako nedodaná a přestane se počítat mezi očekávané zboží. Před stornem doplněk vypíše zákaznické objednávky, které na to zboží čekají.

Součty pod tabulkou jsou za celou objednávku, i když hledání v položkách část řádků skrylo.

Vratka nic neodepisuje ze skladu. Zatím se jen eviduje, odepsání v Shoptetu udělej ručně.

Špatný IBAN zablokuje uložení celé objednávky, ne jen platby.

Zápis do zákaznických objednávek se pustí jen při přechodu do nastaveného stavu. Druhé uložení ho nezopakuje.

Rozdělit na části a Dorazí později

Obě akce jsou v detailu vedle sebe, ale dělají něco úplně jiného.

  • Rozdělit na části rozepíše dodání jedné objednávky na zásilky. Číslo objednávky se nemění a žádná nová nevzniká. Každá část má vlastního dopravce, číslo zásilky, doklad a termín, a v Příjmu se pak dá přijímat po zásilkách. První část je sama objednávka, takže se needituje a nedá se smazat.
  • Dorazí později založí novou dodavatelskou objednávku s vlastním číslem, termínem a historií. Dodavateli se neodesílá. Podrobněji je to popsané v kategorii Objednávky u dodavatelů.

Kde se to plete

Nová objednávka z „Dorazí později“ nevzniká jako koncept, ale rovnou ve stavu po odeslání. Zboží u dodavatele objednané už je.

Přesunutý řádek nejde obnovit. Zboží je v nové objednávce a vrátit ho sem by znamenalo objednat a naskladnit ho dvakrát.

Přehled částí se ukáže až od dvou. Jedna zásilka není rozdělení.

Co je nevratné

  • Zahodit koncept smaže položky, části zásilek i zapsané příjmy. Nahrané doklady zůstanou a v historii zůstane, že objednávka existovala. Nabízí se jen u konceptu.
  • Odeslaná objednávka se nemaže. Zůstal by nevysvětlený skok v číslování. Místo mazání se přepne na stornovaný stav.
  • Založení navazující objednávky spotřebuje číslo z řady, i když skončí chybou. Než to zkusíš znovu, podívej se do seznamu, jestli nevznikla.
  • Naskladnění zapíše skladový pohyb v Shoptetu a doplněk ho neumí vrátit.